Como parte dos regulamentos de conformidade das leis do nosso país, a Pinnacle precisa garantir a identidade e residência de todos os clientes. E validar a conta não é exclusividade somente da Pinnacle, todas as casas de apostas seguem essa lei porque isso evita fraudes.
Como verificar a conta na Pinnacle
Para verificar sua conta, a Pinnacle exige uma cópia de um documento de identidade e de residência. Faça a verificação fazendo o upload de um dos arquivos abaixo acessando Verificação em Minha Conta.
Comprovante de Identidade
- Passaporte
- Carteira de motorista
- RG
- CPF
Comprovante de Endereço
A exigência é que todos os documentos tenham sido emitidos a não mais que três meses, com exceção do recibo de imposto de renda.
- Conta de água ou luz
- Cona de telefone, celular, TV a cabo ou internet residencial
- Recibo de prestação da casa ou contrato de aluguel
- Extrato de conta bancária em papel timbrado do banco, mas não pode ser de caixa eletrônico e deve mostrar nome e endereço completos
- Recibo de entrega da Declaração de imposto de renda
- Documento oficial emitido pela Prefeitura ou órgão governamental
Geralmente a resposta da Pinnacle acerca dos documentos enviados levam 24 horas. Caso haja recusa, você deve enviar e esperar novamente pela resposta.
Posso confiar em enviar meus documentos a Pinnacle?
Sim, pois todos os documentos enviados são armazenados em um servidor de arquivos seguro que usa tecnologia criptografa. Somente o departamento relevante pode acessar esses arquivos criptografados, usando um mecanismo de acesso projetado especialmente para garantir a segurança dos clientes.
Sua conta pode ser suspensa até que seja validada. A validação de conta é uma forma de proteger você e o site.
A casa de apostas Pinnacle é conhecida por oferecer as melhores odds, não limitar e não banir os vencedores.